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Expéditions de vos commandes
Les commandes sont traités et expédiées chaque jour. A l'issu de l'expédition vous recevrez un numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis. Vous avez la possibilité de choisir parmi nos mode livraison :
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Colissimo
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Colissimo point relay
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Mondial relay
Le montant de l'expédition est calculé en fonction du poids de l'envoi. Chaque mode d'envoi a sa spécificité. Vous pouvez recevoir un colis de 2 Kg pour 3.99€ via Mondial Relay mais il faudra compter 3 à 5 jours ou vous pouvez être livré en 48 heures via colissimo
Retour article et droit de rétractation
Vous avez 15 jours pour effectuer un retour sans avoir nul besoin de vous justifier. L'article ne vous convient pas, vous souhaitez le retourner et être remboursé.
Coordonnées des transporteurs
Nous travaillons avec les transporteurs suivants pour livrer les articles commandés. Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, vous pouvez contacter directement le transporteur.
Remarque :
Comment suivre un colis ? Consultez les informations de suivi et les détails de votre commande dans Vos Commandes ou sur le site du transporteur avec votre numéro de suivi.
Consultez le site de la poste ici :Suivi des colis
Remarque : Vous pouvez également effectuer un suivi de colis en bureau de poste en vous munissant d'une pièce d'identité
Consultez le site mondial relay ici : Suivi des colis
Contactez Mondial relay au 09 69 32 23 23 ( numéro non surtaxé ) du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h
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